Гарантии

- Срок гарантии устанавливает поставщик и начинается с момента покупки.
- Гарантийный период может быть от 14 дней до 3 лет. Точную продолжительность по конкретному товару уточняйте у менеджеров.
- При покупке обязательно проверьте состояние изделия, внешний вид, комплектность и правильность гарантийных документов.
- Оплата товара означает, что вы соглашаетесь с условиями сделки, включая состояние, комплектность и гарантийные обязательства.
- Сохраняйте чек и гарантийный талон до окончания гарантийного срока — они нужны для обращения по гарантии.

Как это работает?

Возврат и обмен товара

Вы можете вернуть или обменять товар в течение гарантийного срока, подав заявление. Рассмотрение заявления и проверка товара занимают до 14 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы оплачивали покупку.

Для возврата или обмена нужно предоставить:

- товар в полной комплектации (в таком же виде как на момент покупки)
- гарантийный талон
- чек или другие документы, подтверждающие покупку.

Что мне делать?